プライバシーポリシー

制定日: 2026年4月8日
最終更新日: 2026年9月2日
改定版施行日: 2026年9月17日

紀尾井町デジタルパートナーズ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する位置情報を利用したソーシャルネットワーキングサービス「Ruct」（以下「本サービス」といいます。）における利用者に関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従い、次のとおり取り扱います。

1. 事業者情報

2. 適用範囲および基本方針

1. 本ポリシーは、本サービスおよび本サービスに関連して当社が運営するウェブサイト、問い合わせ窓口その他の接点における利用者に関する情報の取扱いに適用されます。
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で情報を取得し、目的外利用を防止するとともに、情報の性質および取扱いに伴う危険に応じた安全管理措置を講じます。
3. 本ポリシーにおける「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」その他の用語は、個人情報の保護に関する法律の定義によります。

3. 取得する情報

当社は、次に掲げる情報を取得することがあります。個々の利用者について、常にすべての情報を取得するものではありません。

3.1 登録、本人確認および認証に関する情報

• 氏名または表示名、利用者を識別するための符号、メールアドレス、電話番号、生年月日その他利用者が登録する情報
• 認証、本人確認、利用資格の確認およびアカウントの回復に必要な情報

3.2 プロフィールおよび利用者が提供する情報

• 自己紹介、画像その他利用者がプロフィールとして登録する情報
• 文章、画像、音声、映像、位置情報その他利用者が作成、送信、提供または保存する情報
• 他の利用者との関係、評価、反応その他本サービス上で行われた意思表示に関する情報
• 問い合わせ、通報、異議申立て、アンケートその他当社への連絡内容

3.3 位置に関する情報

• 端末から取得される位置、利用者が指定する場所、提供された情報から判明する場所その他地理的な所在に関する情報
• 前号の情報から導かれる地域、訪問先、移動または利用状況に関する情報

位置情報は、一般的な地名より詳細な所在を示すことがあります。公開される情報と組み合わされた場合、利用者の所在、訪問先または行動範囲が推測される可能性があります。

3.4 利用状況および利用環境に関する情報

• 本サービスの利用日時、閲覧、検索、選択、反応、利用者間の関係、通知の状態その他の利用履歴
• 端末または利用環境の種類、設定、言語、識別に用いられる情報、ネットワークに関する情報およびIPアドレス
• 認証、アクセス、セキュリティ上の事象、不正利用の疑いおよび対応の履歴
• 本サービスの品質、利用傾向、不具合または障害に関する情報

3.5 アカウントおよびコンテンツの管理に関する情報

当社は、不正利用の防止、利用規約の執行、安全の確保、権利侵害への対応および法令上の義務の履行のため、アカウント、コンテンツおよび利用状況の適切な管理に必要な情報を取得することがあります。これらの情報は、一般の利用者に開示される情報とは区別し、前記の目的に必要な範囲で取り扱います。

3.6 決済に関する情報

有料の取引が行われる場合、当社は、購入内容、金額、日時、取引の状態その他決済に必要な情報を取得することがあります。決済手段そのものに関する情報の一部は、決済を取り扱う事業者が直接取得し、当社が保持しない場合があります。

4. 取得方法

当社は、次の方法により情報を取得します。

1. 利用者が本サービスへの登録、情報の提供、問い合わせその他の行為を通じて直接提供する方法
2. 利用者が本サービスを利用することに伴い取得する方法
3. 利用者の同意、指示または法令上の根拠に基づき、外部の事業者その他の第三者から取得する方法
4. 公開情報または適法に利用可能な情報から取得する方法

5. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、保護および運営のため
2. 利用者の登録、認証、本人確認、利用資格の確認およびアカウント管理のため
3. 利用者が提供した情報を、利用者が指定した条件に従って保存、表示、配信、検索、整理または共有するため
4. 位置情報に応じた情報の作成、表示、配信、検索、推薦その他本サービスの提供のため
5. 利用者への連絡、重要なお知らせ、取引上の通知その他必要な案内を行うため
6. 問い合わせ、通報、苦情、権利侵害の申出および紛争に対応するため
7. 不正利用、なりすまし、権利侵害その他利用規約違反を予防、検知、調査し、必要な措置を講じるため
8. 本サービスの安全性、品質および利便性を維持または改善し、利用状況を分析するため
9. 個人を識別できない統計情報を作成し、本サービスの運営、改善または事業上の検討に利用するため
10. 利用料金の請求、決済、返金その他取引を処理するため
11. 法令上の義務を履行し、行政機関、司法機関その他権限を有する機関からの適法な要請に対応するため
12. 前各号に付随する目的のため

利用目的を変更する場合、変更前の目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または法令に従って通知します。

6. 公開情報のAI・機械学習への利用

1. 当社は、将来、一般の利用者が閲覧できる状態で公開された利用者のコンテンツ（以下「公開コンテンツ」といいます。）を、AI・機械学習モデルの研究、開発、訓練、評価および改善のために利用することがあります。現時点では、この目的での利用を開始していません。
2. 前項の利用には、利用開始時点で当社が保有する過去の公開コンテンツが含まれる場合があります。
3. 非公開の通信、限定された相手にのみ開示される情報、公開前の情報、当社への問い合わせ・申告その他一般の利用者に公開されない情報は、前二項の対象としません。
4. 当社は、第1項の利用を開始する前に、対象となる情報、利用目的および外部委託の有無を、本サービス上その他の適切な方法で通知または公表します。
5. 当社は、第1項の利用を開始する前に、利用者が容易に利用できるオプトアウトの手段を提供します。オプトアウトした利用者の情報は、オプトアウト時点でまだ学習に利用されていない過去の公開コンテンツおよびその後に提供される公開コンテンツを含め、新たな学習対象から除外します。
6. オプトアウトまたは公開コンテンツの削除より前に学習が完了している場合、学習済みモデルの性質上、特定のコンテンツに由来する影響を個別に特定し、完全に除去することが困難な場合があります。この場合も、当社は当該コンテンツを新たな学習データとして追加しません。
7. 当社が外部の事業者にAI・機械学習に関する処理を委託する場合、当社は利用開始前にその旨および必要な取扱条件を公表し、委託先に対して適切な管理を行います。委託先が自己の目的で公開コンテンツを利用する取扱いは、利用者への追加説明および法令上必要な手続なく行いません。

7. 第三者への提供

7.1 原則

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 事業の承継に伴って個人データが提供される場合
6. その他個人情報の保護に関する法律により認められる場合

7.2 委託

当社は、第5条に定める利用目的の達成に必要な範囲で、情報の保管、配信、認証、問い合わせ対応、決済、利用状況の分析、安全性の確保その他本サービスの運営に必要な業務を外部の事業者に委託することがあります。当社は、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により取扱条件を定め、必要かつ適切な監督を行います。

7.3 共同利用

当社が個人データを共同利用する場合、共同利用する情報の項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者を、あらかじめ公表します。

7.4 匿名加工情報等

当社が匿名加工情報を作成し、または第三者に提供する場合、法令に定める基準に従って加工および安全管理を行い、情報の項目その他法令上必要な事項を公表します。統計情報その他特定の個人を識別できない情報についても、再識別の防止その他情報の性質に応じた適切な取扱いに努めます。

8. 外国における取扱い

1. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外国に所在する事業者に個人データの取扱いを委託し、または外国にある設備で情報を保管もしくは処理することがあります。
2. 当社は、外国にある委託先を利用する場合、当該国の個人情報保護制度、委託先が講ずる措置その他必要な事項を確認し、契約、監督その他法令上必要な措置を講じます。
3. 外国にある第三者への提供について本人の同意を取得する場合、当社は、法令に従い、当該外国の名称、個人情報保護制度および当該第三者が講ずる措置に関する情報を、あらかじめ本人に提供します。
4. 利用者は、第18条の窓口を通じて、当社が講じている措置に関する情報の提供を求めることができます。ただし、法令、契約、安全管理または第三者の権利利益に支障を及ぼすおそれがある情報は、全部または一部を提供できない場合があります。

9. 公開される情報および他の利用者との関係

1. 利用者が公開することを選択した情報は、本サービスの利用者その他の第三者が閲覧、保存、複製または再共有できる場合があります。公開後に第三者が保存または再共有した情報について、当社がすべての複製を削除することはできません。
2. 公開コンテンツに位置情報が関連付けられる場合、利用者の現在地または居住地域にかかわらず閲覧されることがあり、その内容、公開時刻その他の情報と組み合わせることで、利用者の所在、訪問先または行動範囲が推測される可能性があります。
3. 利用者は、自己および第三者のプライバシー、安全、肖像その他の権利利益を考慮し、公開する情報および場所を慎重に選択してください。
4. 当社は、アカウントおよびコンテンツの管理のために保持する非公開の情報を、法令上の根拠がある場合を除き、一般の利用者に開示しません。

10. 保存期間および削除

1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、利用者に関する情報を保存します。主な保存期間の考え方は次のとおりです。

2. 退会申請後30日間は復元期間とし、その期間が経過した後、当社はアカウントおよびこれに関連する情報を合理的な期間内に削除します。ただし、法令遵守、紛争対応、不正利用の防止、権利保護その他正当な目的のため必要な情報は、その目的の達成に必要な期間に限り保持することがあります。
3. 他の利用者との関係、情報の完全性または不正利用の防止のため必要な場合、当社は、利用者を識別できない状態にした上で一部の情報を保持することがあります。
4. 情報の削除後も、障害への備えその他安全な運営のために作成された複製から消去されるまで、合理的な期間を要する場合があります。当該期間中、当社は当該情報を復元以外の目的で利用しません。
5. AI・機械学習に既に利用された公開コンテンツについては、第6条第6項が適用されます。

11. 安全管理措置

1. 当社は、個人データへの不正なアクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱規程の整備、責任者および権限の明確化、従業者の教育、入退室および媒体の管理、アクセスの制限、認証、通信および保存時の保護、記録の確認その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、個人データを取り扱う従業者および委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
3. 個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生した場合、当社は事実関係を調査し、影響の拡大防止および再発防止に必要な措置を講じ、法令に従って個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
4. 安全管理措置の詳細については、第18条の窓口を通じて問い合わせることができます。ただし、安全管理上支障を及ぼすおそれがある情報は提供できない場合があります。

12. 通信に関する情報

1. 当社は、利用者間の通信に関する情報を、その公開範囲および性質に応じて取り扱います。
2. 当社が通信内容を当社からも確認できないよう保護する手段を提供する場合、当社は、当該保護が適用された通信内容を通常の方法では確認できません。利用者が復元に必要な情報を失った場合、当社もその内容を復元できないことがあります。
3. 前項の場合であっても、当社は、本サービスの提供、安全確保、不正利用の防止および法令対応に必要な範囲で、通信の存在、当事者、日時、状態その他通信内容以外の情報を取り扱うことがあります。

13. Cookieその他の情報取得手段

1. 当社は、本サービスおよび関連するウェブサイトにおいて、利用者の状態の維持、利便性の向上、利用状況の把握、不正利用の防止、品質の改善および広告効果の測定のため、Cookieその他これに類する情報取得手段を利用することがあります。
2. これらにより、閲覧履歴、利用日時、IPアドレス、利用環境、参照元その他の情報が当社または外部の事業者に送信されることがあります。当社は、外部送信に関して法令上公表が必要な事項を、別途当社ウェブサイトその他適切な場所に表示します。
3. 利用者は、利用環境の設定その他当社所定の方法により、これらの一部を制限できる場合があります。ただし、制限により本サービスの全部または一部を利用できなくなることがあります。

14. 13歳未満の方の情報

1. 本サービスは13歳以上の方を対象としています。
2. 13歳未満の方の利用が判明した場合、当社は当該利用を停止し、その方から取得した情報を合理的な期間内に削除します。ただし、法令遵守、安全確保、不正利用の防止その他正当な目的のため必要な情報を、その目的の達成に必要な期間保持することがあります。

15. 本人の権利および請求手続

1. 本人は、個人情報の保護に関する法律に従い、当社が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、第三者提供記録の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求することができます。
2. 請求を希望する場合、第18条の窓口へ連絡してください。当社は、請求内容に応じ、本人または正当な代理人であることを確認するために必要な情報の提出を求めることがあります。
3. 当社は、法令に基づき、請求の全部または一部に応じない場合があります。その場合、法令上通知を要するときは、その理由を通知します。
4. 利用者は、当社が定める方法により、自ら提供した情報の訂正もしくは削除、公開範囲の変更、連絡の停止または退会の申請を行うことができます。ただし、情報の性質、法令または他の利用者の権利利益により、希望どおりの処理ができない場合があります。

16. 法令等に基づく開示

当社は、裁判所の令状その他法令に基づく適法な要請を受けた場合、当社が保有し、かつ提供可能な情報を、要請の範囲および法令上必要な限度で行政機関、司法機関その他権限を有する者に提供することがあります。

17. 本ポリシーの変更

1. 当社は、法令の改正、本サービスまたは情報の取扱いの変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
2. 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上への掲載その他の適切な方法により公表します。
3. 変更後の本ポリシーは、公表した効力発生日から適用されます。

18. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情、相談および第15条に定める請求は、次の窓口までご連絡ください。

紀尾井町デジタルパートナーズ株式会社

個人情報保護管理者: 難波 智宏

メール: [email protected]

所在地: 東京都千代田区二番町9-3

19. 施行日

1. 本ポリシーは、2026年4月8日から施行します。
2. 2026年9月2日に公表した改定版は、2026年9月17日から施行します。

以上